Pemerintah Kab. Sumbawa bagian.organisasi@sumbawakab.go.id
Jl. Garuda No.1, Sumbawa Besar

Detail IKM — BADAN KEPEGAWAIAN DAN PENGEMBANGAN SUMBER DAYA MANUSIA

Hasil Survey
Indeks Kepuasan Masyarakat 2026-01-01 – 2026-08-16
94.25
Nilai IKM
Sangat Baik
96
Responden
21
Laki-laki
75
Perempuan
Kembali ke Nilai IKM
Statistik Responden
Periode 2026-01-01 s/d 2026-08-16
Pendidikan
SD
1
SLTP
0
SLTA
1
DIPLOMA
3
SARJANA
90
PASCASARJANA
1
DOKTORAL
0
Jenis Kelamin
Laki-laki 21
Perempuan 75
Total 96
Predikat IKM
Sangat Baik≥ 88.31
Baik76.61–88.30
Kurang Baik65–76.60
Tidak Baik< 65
Filter Data
Filter berdasarkan layanan dan periode waktu
Nilai Rata-Rata Per Unsur Pelayanan
Skala 1–4
Nilai Per Unsur Pelayanan
Ringkasan NRR dan NRR Tertimbang
No Kode Unsur Pelayanan Total Nilai NRR NRR Tertimbang Status
1 U1 Persyaratan 355 3.7 0.41 Sangat Baik
2 U2 Prosedur 353 3.68 0.41 Sangat Baik
3 U3 Waktu Pelayanan 356 3.71 0.41 Sangat Baik
4 U4 Biaya / Tarif 378 3.94 0.44 Sangat Baik
5 U5 Produk Spesifikasi Layanan 357 3.72 0.41 Sangat Baik
6 U6 Kompetensi Pelaksana 361 3.76 0.42 Sangat Baik
7 U7 Perilaku Pelaksana 362 3.77 0.42 Sangat Baik
8 U8 Sarana dan Prasarana 355 3.7 0.41 Sangat Baik
9 U9 Penanganan Pengaduan, Saran dan Masukan 380 3.96 0.44 Sangat Baik
Total NRR Tertimbang 3.77
IKM Unit Pelayanan 94.25 Sangat Baik
Data Responden
Nilai per unsur dari setiap responden
96 Responden
Responden U1 U2 U3 U4 U5 U6 U7 U8 U9
1
Responden 1
3 3 3 4 3 3 3 3 4
2
Responden 2
4 4 4 4 4 4 4 4 4
3
Responden 3
4 4 4 4 4 4 4 4 4
4
Responden 4
3 3 3 4 3 3 3 3 4
5
Responden 5
4 4 4 4 4 4 4 4 4
6
Responden 6
3 4 4 4 3 3 4 3 4
7
Responden 7
3 3 3 3 3 3 2 2 3
8
Responden 8
4 4 4 4 4 4 4 4 4
9
Responden 9
4 4 4 4 4 4 4 4 4
10
Responden 10
4 4 4 4 4 4 4 4 4
11
Responden 11
4 3 4 4 4 3 4 3 4
12
Responden 12
3 3 3 4 4 4 4 4 4
13
Responden 13
3 4 4 4 4 4 4 4 4
14
Responden 14
4 4 4 4 4 4 4 4 4
15
Responden 15
4 4 4 4 4 4 4 4 4
16
Responden 16
4 4 4 4 4 4 4 4 4
17
Responden 17
4 4 4 4 4 4 4 4 4
18
Responden 18
4 4 4 4 4 4 4 4 4
19
Responden 19
4 4 4 4 4 4 4 4 4
20
Responden 20
3 3 4 4 3 4 4 4 4
21
Responden 21
3 3 3 3 3 3 3 3 4
22
Responden 22
4 4 4 4 4 4 4 4 4
23
Responden 23
3 4 4 4 3 3 4 4 4
24
Responden 24
3 4 4 4 4 4 4 4 4
25
Responden 25
4 4 4 4 4 4 4 4 4
26
Responden 26
4 4 4 4 4 4 4 4 4
27
Responden 27
3 4 4 4 4 4 4 4 4
28
Responden 28
4 4 4 4 4 4 4 4 4
29
Responden 29
4 4 4 4 4 4 4 4 4
30
Responden 30
4 4 4 4 4 4 4 4 4
31
Responden 31
3 3 3 4 3 3 3 3 4
32
Responden 32
4 4 4 4 4 4 4 4 4
33
Responden 33
3 3 3 3 3 3 3 3 4
34
Responden 34
4 4 4 4 3 3 3 3 4
35
Responden 35
4 4 4 4 4 4 4 4 4
36
Responden 36
3 3 3 4 3 3 3 3 4
37
Responden 37
4 4 4 4 4 4 4 4 4
38
Responden 38
4 4 4 4 4 4 4 4 4
39
Responden 39
3 3 3 4 3 3 3 3 4
40
Responden 40
3 3 3 4 4 4 4 4 4
41
Responden 41
4 3 3 4 4 4 4 4 4
42
Responden 42
4 4 4 4 4 4 4 4 4
43
Responden 43
4 4 4 4 4 4 4 4 4
44
Responden 44
4 4 4 4 4 4 4 4 4
45
Responden 45
4 3 4 4 4 4 4 4 4
46
Responden 46
3 3 3 4 3 4 3 3 4
47
Responden 47
4 4 4 4 4 4 4 4 4
48
Responden 48
4 4 4 4 4 4 4 4 4
49
Responden 49
4 3 4 4 4 4 4 3 4
50
Responden 50
3 3 3 4 3 4 4 4 4
51
Responden 51
3 2 2 4 3 4 4 3 4
52
Responden 52
4 4 4 4 4 3 4 3 4
53
Responden 53
4 4 4 4 4 4 4 4 4
54
Responden 54
4 4 4 4 4 4 4 4 4
55
Responden 55
3 4 3 4 4 4 4 4 4
56
Responden 56
4 4 3 4 4 4 4 4 4
57
Responden 57
4 4 4 4 3 4 4 4 4
58
Responden 58
4 4 4 4 4 4 4 4 4
59
Responden 59
3 4 4 4 4 4 3 3 4
60
Responden 60
4 4 4 4 4 4 4 4 4
61
Responden 61
3 3 3 4 3 3 3 3 4
62
Responden 62
3 3 3 4 3 3 3 3 4
63
Responden 63
4 4 4 4 4 4 4 4 4
64
Responden 64
4 4 4 4 4 4 4 4 4
65
Responden 65
3 3 3 4 2 3 3 3 4
66
Responden 66
4 4 4 4 4 4 4 4 4
67
Responden 67
4 4 4 4 4 4 4 4 4
68
Responden 68
4 4 4 4 4 4 4 4 4
69
Responden 69
3 3 3 3 3 3 3 3 4
70
Responden 70
3 3 3 3 3 3 3 3 4
71
Responden 71
4 4 4 4 4 4 4 4 4
72
Responden 72
3 3 3 3 3 3 3 3 4
73
Responden 73
3 3 3 4 3 3 3 3 4
74
Responden 74
4 3 3 4 3 3 3 3 4
75
Responden 75
4 3 3 4 4 4 4 3 1
76
Responden 76
4 4 4 4 4 4 4 4 4
77
Responden 77
4 4 4 4 4 4 4 4 4
78
Responden 78
4 4 4 4 4 4 4 4 4
79
Responden 79
4 4 4 4 4 4 4 4 4
80
Responden 80
4 4 4 4 4 4 4 4 4
81
Responden 81
4 4 4 4 4 4 4 4 4
82
Responden 82
4 4 4 4 4 4 4 4 4
83
Responden 83
4 4 4 4 4 4 4 4 4
84
Responden 84
3 3 4 4 3 3 4 4 4
85
Responden 85
4 3 3 4 3 4 3 3 4
86
Responden 86
4 4 4 4 4 4 4 3 4
87
Responden 87
4 3 4 4 4 4 3 3 4
88
Responden 88
4 4 4 4 4 4 4 4 4
89
Responden 89
4 4 4 4 4 4 4 4 4
90
Responden 90
4 4 4 4 4 4 4 4 4
91
Responden 91
4 4 4 4 4 4 4 4 4
92
Responden 92
4 4 3 4 4 3 4 4 4
93
Responden 93
4 4 4 4 4 4 4 4 4
94
Responden 94
4 4 4 4 4 4 4 4 4
95
Responden 95
4 4 4 4 4 4 4 4 4
96
Responden 96
4 4 4 4 4 4 4 4 4
Total Nilai Per Unsur 355 353 356 378 357 361 362 355 380
NRR Per Unsur 3.7 3.68 3.71 3.94 3.72 3.76 3.77 3.7 3.96
NRR Tertimbang 0.41 0.41 0.41 0.44 0.41 0.42 0.42 0.41 0.44
Kembali ke Nilai IKM