Pemerintah Kab. Sumbawa bagian.organisasi@sumbawakab.go.id
Jl. Garuda No.1, Sumbawa Besar

Detail IKM — BADAN KESATUAN BANGSA DAN POLITIK

Hasil Survey
Indeks Kepuasan Masyarakat 2026-01-01 – 2026-05-11
90
Nilai IKM
Sangat Baik
61
Responden
22
Laki-laki
39
Perempuan
Statistik Responden
Periode 2026-01-01 s/d 2026-05-11
SD
0
SLTP
0
SLTA
40
DIPLOMA
0
SARJANA
20
PASCASARJANA
1
DOKTORAL
0
Laki-laki 22
Perempuan 39
Total 61
Sangat Baik≥ 88.31
Baik76.61–88.30
Kurang Baik65–76.60
Tidak Baik< 65
Filter Data
Filter berdasarkan layanan dan periode waktu
Nilai Rata-Rata Per Unsur Pelayanan
Skala 1–4
Nilai Per Unsur Pelayanan
Ringkasan NRR dan NRR Tertimbang
No Kode Unsur Pelayanan Total Nilai NRR NRR Tertimbang Status
1 U1 Persyaratan 211 3.46 0.38 Baik
2 U2 Prosedur 212 3.48 0.39 Baik
3 U3 Waktu Pelayanan 202 3.31 0.37 Baik
4 U4 Biaya / Tarif 238 3.9 0.43 Sangat Baik
5 U5 Produk Spesifikasi Layanan 216 3.54 0.39 Sangat Baik
6 U6 Kompetensi Pelaksana 219 3.59 0.4 Sangat Baik
7 U7 Perilaku Pelaksana 226 3.7 0.41 Sangat Baik
8 U8 Sarana dan Prasarana 217 3.56 0.39 Sangat Baik
9 U9 Penanganan Pengaduan, Saran dan Masukan 243 3.98 0.44 Sangat Baik
Total NRR Tertimbang 3.6
IKM Unit Pelayanan 90 Sangat Baik
Data Responden
Nilai per unsur dari setiap responden
61 Responden
Responden U1 U2 U3 U4 U5 U6 U7 U8 U9
1
Responden 1
4 4 4 4 4 4 4 4 4
2
Responden 2
3 3 3 3 3 3 3 3 3
3
Responden 3
4 4 4 4 4 4 4 4 4
4
Responden 4
4 4 4 4 4 4 4 3 4
5
Responden 5
4 4 4 4 4 4 4 4 4
6
Responden 6
4 4 4 4 4 4 4 4 4
7
Responden 7
3 3 3 3 3 3 3 3 4
8
Responden 8
3 3 3 3 3 3 3 3 4
9
Responden 9
3 3 3 3 3 3 3 3 4
10
Responden 10
3 3 3 3 3 3 3 3 4
11
Responden 11
3 3 3 3 3 3 3 3 4
12
Responden 12
3 3 3 4 4 3 4 3 4
13
Responden 13
4 4 4 4 4 4 4 4 4
14
Responden 14
4 4 3 4 4 4 4 4 4
15
Responden 15
4 4 3 4 3 4 4 4 4
16
Responden 16
4 3 3 4 3 4 4 4 4
17
Responden 17
4 4 3 4 3 3 4 4 4
18
Responden 18
4 3 3 4 4 4 4 3 4
19
Responden 19
4 4 4 4 4 4 4 4 4
20
Responden 20
3 4 3 4 4 4 4 3 4
21
Responden 21
4 4 4 4 4 4 4 4 4
22
Responden 22
3 3 3 4 4 3 3 3 4
23
Responden 23
3 4 3 4 3 3 4 3 4
24
Responden 24
4 4 3 4 4 4 4 4 4
25
Responden 25
3 4 3 4 3 4 4 3 4
26
Responden 26
4 4 4 4 4 4 4 4 4
27
Responden 27
3 3 3 4 4 4 4 4 4
28
Responden 28
4 4 4 4 4 4 4 4 4
29
Responden 29
4 4 3 4 3 3 3 3 4
30
Responden 30
3 3 3 4 4 3 3 4 4
31
Responden 31
3 3 3 4 4 4 3 3 4
32
Responden 32
4 4 3 4 3 3 3 3 4
33
Responden 33
3 3 3 4 4 4 4 4 4
34
Responden 34
3 4 3 4 3 4 4 4 4
35
Responden 35
3 3 3 4 4 4 3 4 4
36
Responden 36
3 3 3 4 4 4 4 4 4
37
Responden 37
4 4 3 4 4 3 4 4 4
38
Responden 38
4 4 4 4 4 3 4 4 4
39
Responden 39
3 3 3 4 4 4 4 4 4
40
Responden 40
3 4 3 4 4 4 4 4 4
41
Responden 41
4 4 4 4 4 4 4 4 4
42
Responden 42
3 3 4 4 4 3 4 4 4
43
Responden 43
4 4 3 4 3 4 4 4 4
44
Responden 44
3 3 4 4 4 4 4 4 4
45
Responden 45
4 3 3 4 3 3 4 4 4
46
Responden 46
4 4 3 4 3 3 3 3 4
47
Responden 47
3 3 3 4 3 3 3 3 4
48
Responden 48
3 3 3 4 4 4 4 4 4
49
Responden 49
4 4 4 4 4 4 4 4 4
50
Responden 50
3 3 3 4 3 4 4 3 4
51
Responden 51
4 4 4 4 4 4 4 4 4
52
Responden 52
3 3 3 4 3 3 4 3 4
53
Responden 53
3 3 3 4 3 4 4 4 4
54
Responden 54
3 3 4 4 3 3 3 3 4
55
Responden 55
3 3 3 4 3 3 3 3 4
56
Responden 56
4 3 4 4 3 4 4 4 4
57
Responden 57
4 4 4 4 4 4 4 4 4
58
Responden 58
3 3 3 4 3 3 4 3 4
59
Responden 59
3 3 3 4 3 3 3 2 4
60
Responden 60
3 3 3 4 3 4 3 3 4
61
Responden 61
3 3 3 4 3 3 4 3 4
Total Nilai Per Unsur 211 212 202 238 216 219 226 217 243
NRR Per Unsur 3.46 3.48 3.31 3.9 3.54 3.59 3.7 3.56 3.98
NRR Tertimbang 0.38 0.39 0.37 0.43 0.39 0.4 0.41 0.39 0.44