Pemerintah Kab. Sumbawa bagian.organisasi@sumbawakab.go.id
Jl. Garuda No.1, Sumbawa Besar

Detail IKM — DINAS KOMUNIKASI, INFORMATIKA, STATISTIK DAN PERSANDIAN

Hasil Survey
Indeks Kepuasan Masyarakat 2026-01-01 – 2026-06-25
90.25
Nilai IKM
Sangat Baik
160
Responden
83
Laki-laki
77
Perempuan
Statistik Responden
Periode 2026-01-01 s/d 2026-06-25
SD
4
SLTP
17
SLTA
52
DIPLOMA
26
SARJANA
52
PASCASARJANA
9
DOKTORAL
0
Laki-laki 83
Perempuan 77
Total 160
Sangat Baik≥ 88.31
Baik76.61–88.30
Kurang Baik65–76.60
Tidak Baik< 65
Filter Data
Filter berdasarkan layanan dan periode waktu
Nilai Rata-Rata Per Unsur Pelayanan
Skala 1–4
Nilai Per Unsur Pelayanan
Ringkasan NRR dan NRR Tertimbang
No Kode Unsur Pelayanan Total Nilai NRR NRR Tertimbang Status
1 U1 Persyaratan 540 3.38 0.37 Baik
2 U2 Prosedur 549 3.43 0.38 Baik
3 U3 Waktu Pelayanan 563 3.52 0.39 Sangat Baik
4 U4 Biaya / Tarif 609 3.81 0.42 Sangat Baik
5 U5 Produk Spesifikasi Layanan 579 3.62 0.4 Sangat Baik
6 U6 Kompetensi Pelaksana 589 3.68 0.41 Sangat Baik
7 U7 Perilaku Pelaksana 594 3.71 0.41 Sangat Baik
8 U8 Sarana dan Prasarana 593 3.71 0.41 Sangat Baik
9 U9 Penanganan Pengaduan, Saran dan Masukan 608 3.8 0.42 Sangat Baik
Total NRR Tertimbang 3.61
IKM Unit Pelayanan 90.25 Sangat Baik
Data Responden
Nilai per unsur dari setiap responden
160 Responden
Responden U1 U2 U3 U4 U5 U6 U7 U8 U9
1
Responden 1
3 4 4 4 4 4 4 4 4
2
Responden 2
4 4 4 4 4 4 4 4 4
3
Responden 3
3 2 2 2 4 2 4 4 3
4
Responden 4
3 3 4 4 3 4 3 4 4
5
Responden 5
4 4 4 4 4 4 4 4 4
6
Responden 6
3 3 3 3 3 3 4 3 4
7
Responden 7
3 3 4 4 4 4 4 4 4
8
Responden 8
3 3 3 3 3 3 3 3 4
9
Responden 9
3 3 3 4 3 4 4 4 4
10
Responden 10
3 3 3 3 3 3 3 3 4
11
Responden 11
3 3 3 3 3 3 3 3 3
12
Responden 12
3 3 3 4 3 4 4 3 4
13
Responden 13
3 3 3 4 3 3 3 2 3
14
Responden 14
3 3 4 4 3 3 3 4 4
15
Responden 15
3 2 2 4 3 4 3 3 3
16
Responden 16
3 3 3 4 3 3 3 3 4
17
Responden 17
4 3 4 4 4 3 4 4 4
18
Responden 18
3 3 3 4 3 3 3 3 2
19
Responden 19
3 3 3 4 3 3 3 3 4
20
Responden 20
3 3 3 4 3 3 3 3 4
21
Responden 21
3 3 3 3 3 3 3 3 3
22
Responden 22
3 3 3 4 4 3 3 3 4
23
Responden 23
3 3 3 4 3 3 3 3 3
24
Responden 24
3 2 2 1 2 4 4 4 4
25
Responden 25
4 4 2 2 4 4 4 4 3
26
Responden 26
2 2 3 4 3 4 4 4 2
27
Responden 27
3 4 4 3 4 4 4 4 4
28
Responden 28
3 4 3 4 3 4 4 4 4
29
Responden 29
3 3 3 4 3 3 4 4 4
30
Responden 30
4 3 4 4 3 4 4 4 4
31
Responden 31
3 4 4 4 3 4 4 2 4
32
Responden 32
3 3 4 4 3 4 3 4 4
33
Responden 33
3 3 4 4 4 3 4 4 4
34
Responden 34
4 4 3 4 4 3 4 4 4
35
Responden 35
3 3 4 4 3 4 4 4 4
36
Responden 36
3 3 3 4 4 4 4 4 4
37
Responden 37
3 3 3 3 3 3 3 3 3
38
Responden 38
4 3 3 4 4 4 4 4 4
39
Responden 39
4 3 4 4 4 4 4 4 4
40
Responden 40
3 4 3 4 4 3 4 4 4
41
Responden 41
3 3 4 4 4 3 4 4 4
42
Responden 42
3 3 4 4 3 4 4 4 4
43
Responden 43
3 4 4 4 3 4 4 4 4
44
Responden 44
3 3 4 4 4 3 4 3 4
45
Responden 45
4 3 3 4 4 3 4 4 4
46
Responden 46
3 4 3 4 3 4 4 4 4
47
Responden 47
3 4 3 4 4 4 4 4 4
48
Responden 48
4 3 4 4 3 3 4 4 4
49
Responden 49
3 4 3 4 3 4 4 4 4
50
Responden 50
3 4 3 4 4 4 4 4 4
51
Responden 51
4 3 4 4 4 4 4 4 4
52
Responden 52
4 3 4 4 4 4 4 4 4
53
Responden 53
3 4 3 4 4 4 4 4 4
54
Responden 54
3 4 3 4 4 4 4 4 4
55
Responden 55
3 4 3 4 4 4 4 3 4
56
Responden 56
3 3 3 4 4 3 3 3 3
57
Responden 57
3 4 3 3 3 3 3 4 4
58
Responden 58
3 3 4 4 4 4 4 4 4
59
Responden 59
3 3 3 3 4 4 4 4 4
60
Responden 60
3 3 4 4 4 4 4 4 4
61
Responden 61
3 4 4 4 4 4 4 4 4
62
Responden 62
3 3 4 4 4 4 4 4 4
63
Responden 63
4 4 4 4 3 3 3 3 3
64
Responden 64
4 3 3 4 4 4 4 4 4
65
Responden 65
3 3 4 4 4 4 4 4 4
66
Responden 66
4 3 3 3 3 3 3 3 3
67
Responden 67
3 4 4 4 4 4 4 4 3
68
Responden 68
3 3 3 3 3 3 3 3 3
69
Responden 69
3 3 4 4 4 4 4 4 4
70
Responden 70
3 3 3 2 2 3 3 3 3
71
Responden 71
3 3 3 4 2 2 2 2 2
72
Responden 72
3 2 2 2 3 3 3 3 3
73
Responden 73
3 3 3 4 4 4 4 4 4
74
Responden 74
3 3 2 2 2 2 3 3 3
75
Responden 75
3 4 4 4 4 4 4 4 4
76
Responden 76
3 3 3 3 3 3 3 3 3
77
Responden 77
3 3 3 3 3 3 3 3 3
78
Responden 78
3 4 4 4 4 4 4 4 4
79
Responden 79
3 4 4 4 4 4 4 4 4
80
Responden 80
3 3 3 3 4 4 4 4 4
81
Responden 81
3 2 3 4 3 3 4 4 4
82
Responden 82
4 4 4 4 4 4 4 4 4
83
Responden 83
3 3 4 4 4 4 4 4 4
84
Responden 84
3 3 3 3 3 3 3 3 3
85
Responden 85
4 3 3 4 4 4 3 3 3
86
Responden 86
3 4 4 4 4 4 4 4 4
87
Responden 87
3 4 3 4 4 4 4 4 4
88
Responden 88
3 3 4 4 4 4 4 4 4
89
Responden 89
3 4 3 4 4 4 4 4 4
90
Responden 90
3 3 4 4 4 4 4 4 4
91
Responden 91
4 4 4 4 3 3 3 3 3
92
Responden 92
3 3 3 4 4 4 4 4 4
93
Responden 93
3 3 3 3 3 3 3 3 3
94
Responden 94
4 3 3 4 4 4 4 4 4
95
Responden 95
3 3 4 4 4 3 3 3 4
96
Responden 96
3 3 3 4 3 4 3 4 4
97
Responden 97
3 3 3 4 3 4 3 3 4
98
Responden 98
3 3 4 4 4 4 4 4 4
99
Responden 99
3 3 4 3 4 3 4 4 4
100
Responden 100
3 4 3 4 3 4 3 4 4
101
Responden 101
3 3 3 4 3 4 3 4 4
102
Responden 102
3 3 3 4 3 4 3 3 3
103
Responden 103
3 3 3 4 4 3 3 3 4
104
Responden 104
3 4 3 3 4 4 4 3 3
105
Responden 105
4 3 3 4 4 3 3 4 4
106
Responden 106
3 3 3 4 3 3 3 3 3
107
Responden 107
3 3 3 4 4 4 4 4 3
108
Responden 108
3 3 3 4 4 4 4 4 4
109
Responden 109
3 2 3 4 2 3 3 4 4
110
Responden 110
3 4 3 4 4 4 4 3 4
111
Responden 111
3 4 4 4 3 3 3 3 4
112
Responden 112
4 4 4 4 4 4 4 4 4
113
Responden 113
4 4 4 4 4 3 3 3 4
114
Responden 114
4 4 4 4 4 4 4 4 4
115
Responden 115
4 4 4 4 3 4 3 4 4
116
Responden 116
4 4 4 4 4 4 4 4 4
117
Responden 117
4 4 4 4 4 3 3 4 4
118
Responden 118
4 4 3 4 4 4 4 4 4
119
Responden 119
4 4 4 4 4 4 4 4 4
120
Responden 120
4 3 4 4 4 4 4 4 4
121
Responden 121
4 4 4 4 4 4 4 4 4
122
Responden 122
4 3 4 4 4 4 4 4 4
123
Responden 123
3 4 4 4 4 4 4 4 4
124
Responden 124
4 4 4 4 4 4 4 4 4
125
Responden 125
4 4 4 4 4 4 4 4 4
126
Responden 126
3 3 4 4 4 4 4 4 4
127
Responden 127
4 4 4 4 4 4 4 4 4
128
Responden 128
3 4 4 4 4 4 4 4 4
129
Responden 129
4 4 4 4 4 4 4 4 4
130
Responden 130
4 4 4 4 4 4 4 4 4
131
Responden 131
4 4 4 4 4 4 4 4 4
132
Responden 132
4 4 4 4 4 4 4 4 4
133
Responden 133
4 4 4 4 4 4 4 4 4
134
Responden 134
4 4 4 4 4 4 4 4 4
135
Responden 135
4 4 4 4 4 4 4 4 4
136
Responden 136
3 4 4 4 4 4 4 4 4
137
Responden 137
4 4 4 4 4 4 4 4 4
138
Responden 138
4 4 4 4 4 4 4 4 4
139
Responden 139
4 3 4 4 4 4 4 4 4
140
Responden 140
4 4 4 4 4 4 4 4 4
141
Responden 141
4 4 4 4 4 4 4 3 4
142
Responden 142
4 4 4 4 4 4 4 4 4
143
Responden 143
4 4 4 4 4 4 4 4 4
144
Responden 144
4 4 4 4 4 4 4 4 4
145
Responden 145
4 4 4 4 3 4 4 4 4
146
Responden 146
4 4 4 4 4 4 4 4 4
147
Responden 147
4 4 3 4 4 4 4 4 4
148
Responden 148
3 4 4 4 4 4 4 4 4
149
Responden 149
3 4 4 4 4 4 4 4 4
150
Responden 150
4 3 4 4 3 4 4 4 4
151
Responden 151
3 4 4 4 4 4 4 4 4
152
Responden 152
3 4 4 4 4 4 4 4 4
153
Responden 153
4 4 4 4 4 4 4 4 4
154
Responden 154
4 3 4 4 3 4 4 3 4
155
Responden 155
4 4 4 4 4 4 4 3 4
156
Responden 156
4 4 4 4 4 4 4 4 4
157
Responden 157
4 4 4 4 4 4 4 4 4
158
Responden 158
4 4 4 4 4 4 4 4 4
159
Responden 159
4 4 4 4 4 4 4 4 4
160
Responden 160
4 4 4 4 4 4 4 4 4
Total Nilai Per Unsur 540 549 563 609 579 589 594 593 608
NRR Per Unsur 3.38 3.43 3.52 3.81 3.62 3.68 3.71 3.71 3.8
NRR Tertimbang 0.37 0.38 0.39 0.42 0.4 0.41 0.41 0.41 0.42