Pemerintah Kab. Sumbawa bagian.organisasi@sumbawakab.go.id
Jl. Garuda No.1, Sumbawa Besar

Detail IKM — KECAMATAN MARONGE

Hasil Survey
Indeks Kepuasan Masyarakat 2026-01-01 – 2026-06-25
94.5
Nilai IKM
Sangat Baik
30
Responden
25
Laki-laki
5
Perempuan
Statistik Responden
Periode 2026-01-01 s/d 2026-06-25
SD
0
SLTP
2
SLTA
26
DIPLOMA
0
SARJANA
2
PASCASARJANA
0
DOKTORAL
0
Laki-laki 25
Perempuan 5
Total 30
Sangat Baik≥ 88.31
Baik76.61–88.30
Kurang Baik65–76.60
Tidak Baik< 65
Filter Data
Filter berdasarkan layanan dan periode waktu
Nilai Rata-Rata Per Unsur Pelayanan
Skala 1–4
Nilai Per Unsur Pelayanan
Ringkasan NRR dan NRR Tertimbang
No Kode Unsur Pelayanan Total Nilai NRR NRR Tertimbang Status
1 U1 Persyaratan 112 3.73 0.41 Sangat Baik
2 U2 Prosedur 117 3.9 0.43 Sangat Baik
3 U3 Waktu Pelayanan 114 3.8 0.42 Sangat Baik
4 U4 Biaya / Tarif 120 4 0.44 Sangat Baik
5 U5 Produk Spesifikasi Layanan 113 3.77 0.42 Sangat Baik
6 U6 Kompetensi Pelaksana 112 3.73 0.41 Sangat Baik
7 U7 Perilaku Pelaksana 117 3.9 0.43 Sangat Baik
8 U8 Sarana dan Prasarana 104 3.47 0.38 Baik
9 U9 Penanganan Pengaduan, Saran dan Masukan 120 4 0.44 Sangat Baik
Total NRR Tertimbang 3.78
IKM Unit Pelayanan 94.5 Sangat Baik
Data Responden
Nilai per unsur dari setiap responden
30 Responden
Responden U1 U2 U3 U4 U5 U6 U7 U8 U9
1
Responden 1
3 3 3 4 3 3 3 2 4
2
Responden 2
4 4 4 4 4 4 4 4 4
3
Responden 3
4 4 4 4 4 4 4 4 4
4
Responden 4
3 4 3 4 3 4 4 4 4
5
Responden 5
4 4 3 4 4 3 4 4 4
6
Responden 6
3 4 3 4 3 3 3 3 4
7
Responden 7
3 3 4 4 4 3 4 3 4
8
Responden 8
4 4 4 4 4 4 4 4 4
9
Responden 9
3 4 3 4 4 3 4 4 4
10
Responden 10
3 4 4 4 4 4 4 4 4
11
Responden 11
4 4 4 4 3 4 4 4 4
12
Responden 12
4 3 4 4 4 3 3 4 4
13
Responden 13
4 4 4 4 3 3 4 3 4
14
Responden 14
3 4 4 4 3 3 4 4 4
15
Responden 15
4 4 4 4 4 4 4 3 4
16
Responden 16
4 4 4 4 4 4 4 3 4
17
Responden 17
4 4 4 4 4 4 4 3 4
18
Responden 18
4 4 4 4 4 4 4 3 4
19
Responden 19
4 4 3 4 4 4 4 3 4
20
Responden 20
4 4 4 4 4 4 4 3 4
21
Responden 21
4 4 4 4 4 4 4 4 4
22
Responden 22
4 4 4 4 4 4 4 4 4
23
Responden 23
4 4 4 4 4 4 4 3 4
24
Responden 24
4 4 4 4 4 4 4 4 4
25
Responden 25
4 4 4 4 4 4 4 4 4
26
Responden 26
4 4 4 4 4 4 4 3 4
27
Responden 27
4 4 4 4 3 4 4 3 4
28
Responden 28
4 4 4 4 4 4 4 3 4
29
Responden 29
3 4 4 4 4 4 4 3 4
30
Responden 30
4 4 4 4 4 4 4 4 4
Total Nilai Per Unsur 112 117 114 120 113 112 117 104 120
NRR Per Unsur 3.73 3.9 3.8 4 3.77 3.73 3.9 3.47 4
NRR Tertimbang 0.41 0.43 0.42 0.44 0.42 0.41 0.43 0.38 0.44