Pemerintah Kab. Sumbawa bagian.organisasi@sumbawakab.go.id
Jl. Garuda No.1, Sumbawa Besar

Detail IKM — KECAMATAN MOYO HILIR

Hasil Survey
Indeks Kepuasan Masyarakat 2026-01-01 – 2026-05-11
94
Nilai IKM
Sangat Baik
9
Responden
7
Laki-laki
2
Perempuan
Statistik Responden
Periode 2026-01-01 s/d 2026-05-11
SD
2
SLTP
1
SLTA
5
DIPLOMA
0
SARJANA
1
PASCASARJANA
0
DOKTORAL
0
Laki-laki 7
Perempuan 2
Total 9
Sangat Baik≥ 88.31
Baik76.61–88.30
Kurang Baik65–76.60
Tidak Baik< 65
Filter Data
Filter berdasarkan layanan dan periode waktu
Nilai Rata-Rata Per Unsur Pelayanan
Skala 1–4
Nilai Per Unsur Pelayanan
Ringkasan NRR dan NRR Tertimbang
No Kode Unsur Pelayanan Total Nilai NRR NRR Tertimbang Status
1 U1 Persyaratan 35 3.89 0.43 Sangat Baik
2 U2 Prosedur 33 3.67 0.41 Sangat Baik
3 U3 Waktu Pelayanan 33 3.67 0.41 Sangat Baik
4 U4 Biaya / Tarif 35 3.89 0.43 Sangat Baik
5 U5 Produk Spesifikasi Layanan 33 3.67 0.41 Sangat Baik
6 U6 Kompetensi Pelaksana 34 3.78 0.42 Sangat Baik
7 U7 Perilaku Pelaksana 32 3.56 0.39 Sangat Baik
8 U8 Sarana dan Prasarana 34 3.78 0.42 Sangat Baik
9 U9 Penanganan Pengaduan, Saran dan Masukan 36 4 0.44 Sangat Baik
Total NRR Tertimbang 3.76
IKM Unit Pelayanan 94 Sangat Baik
Data Responden
Nilai per unsur dari setiap responden
9 Responden
Responden U1 U2 U3 U4 U5 U6 U7 U8 U9
1
Responden 1
4 3 3 4 4 4 3 3 4
2
Responden 2
4 4 4 4 4 4 4 4 4
3
Responden 3
4 4 4 4 4 4 4 4 4
4
Responden 4
4 4 4 4 4 4 4 4 4
5
Responden 5
4 3 3 3 3 3 3 3 4
6
Responden 6
3 4 4 4 3 4 3 4 4
7
Responden 7
4 3 3 4 3 3 3 4 4
8
Responden 8
4 4 4 4 4 4 4 4 4
9
Responden 9
4 4 4 4 4 4 4 4 4
Total Nilai Per Unsur 35 33 33 35 33 34 32 34 36
NRR Per Unsur 3.89 3.67 3.67 3.89 3.67 3.78 3.56 3.78 4
NRR Tertimbang 0.43 0.41 0.41 0.43 0.41 0.42 0.39 0.42 0.44