Pemerintah Kab. Sumbawa bagian.organisasi@sumbawakab.go.id
Jl. Garuda No.1, Sumbawa Besar

Detail IKM — KECAMATAN BATULANTEH

Hasil Survey
Indeks Kepuasan Masyarakat 2026-01-01 – 2026-08-16
95.25
Nilai IKM
Sangat Baik
16
Responden
7
Laki-laki
9
Perempuan
Statistik Responden
Periode 2026-01-01 s/d 2026-08-16
SD
0
SLTP
1
SLTA
5
DIPLOMA
1
SARJANA
8
PASCASARJANA
1
DOKTORAL
0
Laki-laki 7
Perempuan 9
Total 16
Sangat Baik≥ 88.31
Baik76.61–88.30
Kurang Baik65–76.60
Tidak Baik< 65
Filter Data
Filter berdasarkan layanan dan periode waktu
Nilai Rata-Rata Per Unsur Pelayanan
Skala 1–4
Nilai Per Unsur Pelayanan
Ringkasan NRR dan NRR Tertimbang
No Kode Unsur Pelayanan Total Nilai NRR NRR Tertimbang Status
1 U1 Persyaratan 59 3.69 0.41 Sangat Baik
2 U2 Prosedur 60 3.75 0.42 Sangat Baik
3 U3 Waktu Pelayanan 60 3.75 0.42 Sangat Baik
4 U4 Biaya / Tarif 64 4 0.44 Sangat Baik
5 U5 Produk Spesifikasi Layanan 60 3.75 0.42 Sangat Baik
6 U6 Kompetensi Pelaksana 61 3.81 0.42 Sangat Baik
7 U7 Perilaku Pelaksana 61 3.81 0.42 Sangat Baik
8 U8 Sarana dan Prasarana 60 3.75 0.42 Sangat Baik
9 U9 Penanganan Pengaduan, Saran dan Masukan 64 4 0.44 Sangat Baik
Total NRR Tertimbang 3.81
IKM Unit Pelayanan 95.25 Sangat Baik
Data Responden
Nilai per unsur dari setiap responden
16 Responden
Responden U1 U2 U3 U4 U5 U6 U7 U8 U9
1
Responden 1
4 4 4 4 4 4 4 4 4
2
Responden 2
3 3 4 4 3 3 3 3 4
3
Responden 3
3 4 4 4 4 4 4 4 4
4
Responden 4
4 4 4 4 4 4 4 4 4
5
Responden 5
4 4 4 4 4 4 4 3 4
6
Responden 6
4 4 4 4 4 4 4 4 4
7
Responden 7
3 3 3 4 3 3 3 3 4
8
Responden 8
4 4 4 4 4 4 4 4 4
9
Responden 9
3 4 3 4 3 4 4 4 4
10
Responden 10
4 4 4 4 4 4 4 4 4
11
Responden 11
4 4 4 4 4 4 4 4 4
12
Responden 12
3 3 3 4 3 4 4 4 4
13
Responden 13
4 3 3 4 4 3 3 3 4
14
Responden 14
4 4 4 4 4 4 4 4 4
15
Responden 15
4 4 4 4 4 4 4 4 4
16
Responden 16
4 4 4 4 4 4 4 4 4
Total Nilai Per Unsur 59 60 60 64 60 61 61 60 64
NRR Per Unsur 3.69 3.75 3.75 4 3.75 3.81 3.81 3.75 4
NRR Tertimbang 0.41 0.42 0.42 0.44 0.42 0.42 0.42 0.42 0.44