Pemerintah Kab. Sumbawa bagian.organisasi@sumbawakab.go.id
Jl. Garuda No.1, Sumbawa Besar

Detail IKM — KECAMATAN ALAS BARAT

Hasil Survey
Indeks Kepuasan Masyarakat 2026-01-01 – 2026-05-11
94.25
Nilai IKM
Sangat Baik
13
Responden
8
Laki-laki
5
Perempuan
Statistik Responden
Periode 2026-01-01 s/d 2026-05-11
SD
1
SLTP
1
SLTA
8
DIPLOMA
0
SARJANA
3
PASCASARJANA
0
DOKTORAL
0
Laki-laki 8
Perempuan 5
Total 13
Sangat Baik≥ 88.31
Baik76.61–88.30
Kurang Baik65–76.60
Tidak Baik< 65
Filter Data
Filter berdasarkan layanan dan periode waktu
Nilai Rata-Rata Per Unsur Pelayanan
Skala 1–4
Nilai Per Unsur Pelayanan
Ringkasan NRR dan NRR Tertimbang
No Kode Unsur Pelayanan Total Nilai NRR NRR Tertimbang Status
1 U1 Persyaratan 48 3.69 0.41 Sangat Baik
2 U2 Prosedur 49 3.77 0.42 Sangat Baik
3 U3 Waktu Pelayanan 49 3.77 0.42 Sangat Baik
4 U4 Biaya / Tarif 50 3.85 0.43 Sangat Baik
5 U5 Produk Spesifikasi Layanan 49 3.77 0.42 Sangat Baik
6 U6 Kompetensi Pelaksana 47 3.62 0.4 Sangat Baik
7 U7 Perilaku Pelaksana 48 3.69 0.41 Sangat Baik
8 U8 Sarana dan Prasarana 49 3.77 0.42 Sangat Baik
9 U9 Penanganan Pengaduan, Saran dan Masukan 51 3.92 0.44 Sangat Baik
Total NRR Tertimbang 3.77
IKM Unit Pelayanan 94.25 Sangat Baik
Data Responden
Nilai per unsur dari setiap responden
13 Responden
Responden U1 U2 U3 U4 U5 U6 U7 U8 U9
1
Responden 1
3 3 3 4 3 3 3 3 4
2
Responden 2
3 4 4 4 4 3 3 4 4
3
Responden 3
4 4 4 4 4 3 4 4 4
4
Responden 4
4 4 4 4 4 4 4 4 4
5
Responden 5
4 4 4 4 4 4 4 4 4
6
Responden 6
4 4 4 4 4 4 4 4 4
7
Responden 7
4 4 4 4 4 4 4 4 4
8
Responden 8
4 4 4 4 4 4 4 4 4
9
Responden 9
3 3 3 4 3 3 3 3 4
10
Responden 10
4 4 4 4 4 4 4 4 4
11
Responden 11
3 3 3 2 3 3 3 3 3
12
Responden 12
4 4 4 4 4 4 4 4 4
13
Responden 13
4 4 4 4 4 4 4 4 4
Total Nilai Per Unsur 48 49 49 50 49 47 48 49 51
NRR Per Unsur 3.69 3.77 3.77 3.85 3.77 3.62 3.69 3.77 3.92
NRR Tertimbang 0.41 0.42 0.42 0.43 0.42 0.4 0.41 0.42 0.44