Pemerintah Kab. Sumbawa bagian.organisasi@sumbawakab.go.id
Jl. Garuda No.1, Sumbawa Besar

Detail IKM — KECAMATAN SUMBAWA

Hasil Survey
Indeks Kepuasan Masyarakat 2026-01-01 – 2026-06-25
93.75
Nilai IKM
Sangat Baik
6
Responden
2
Laki-laki
4
Perempuan
Statistik Responden
Periode 2026-01-01 s/d 2026-06-25
SD
0
SLTP
1
SLTA
4
DIPLOMA
0
SARJANA
1
PASCASARJANA
0
DOKTORAL
0
Laki-laki 2
Perempuan 4
Total 6
Sangat Baik≥ 88.31
Baik76.61–88.30
Kurang Baik65–76.60
Tidak Baik< 65
Filter Data
Filter berdasarkan layanan dan periode waktu
Nilai Rata-Rata Per Unsur Pelayanan
Skala 1–4
Nilai Per Unsur Pelayanan
Ringkasan NRR dan NRR Tertimbang
No Kode Unsur Pelayanan Total Nilai NRR NRR Tertimbang Status
1 U1 Persyaratan 23 3.83 0.43 Sangat Baik
2 U2 Prosedur 22 3.67 0.41 Sangat Baik
3 U3 Waktu Pelayanan 22 3.67 0.41 Sangat Baik
4 U4 Biaya / Tarif 24 4 0.44 Sangat Baik
5 U5 Produk Spesifikasi Layanan 23 3.83 0.43 Sangat Baik
6 U6 Kompetensi Pelaksana 23 3.83 0.43 Sangat Baik
7 U7 Perilaku Pelaksana 20 3.33 0.37 Baik
8 U8 Sarana dan Prasarana 21 3.5 0.39 Sangat Baik
9 U9 Penanganan Pengaduan, Saran dan Masukan 24 4 0.44 Sangat Baik
Total NRR Tertimbang 3.75
IKM Unit Pelayanan 93.75 Sangat Baik
Data Responden
Nilai per unsur dari setiap responden
6 Responden
Responden U1 U2 U3 U4 U5 U6 U7 U8 U9
1
Responden 1
4 4 4 4 4 4 3 4 4
2
Responden 2
4 3 3 4 4 4 3 3 4
3
Responden 3
4 4 4 4 4 4 4 4 4
4
Responden 4
4 4 4 4 4 4 4 4 4
5
Responden 5
3 3 3 4 3 4 3 3 4
6
Responden 6
4 4 4 4 4 3 3 3 4
Total Nilai Per Unsur 23 22 22 24 23 23 20 21 24
NRR Per Unsur 3.83 3.67 3.67 4 3.83 3.83 3.33 3.5 4
NRR Tertimbang 0.43 0.41 0.41 0.44 0.43 0.43 0.37 0.39 0.44